Chương 774: Cường long không áp địa đầu xà? Cường long ở đâu cũng là cường long!

“Tình huống thế nào rồi?”

Lúc này, Trang Hoành Dật cũng đã tới.

Nhìn hiện trường hỗn loạn, ông cau mày, người xung quanh tự động nhường ra một lối đi.

“Trang đạo, ngài cuối cùng cũng tới!”

Nhìn thấy Trang Hoành Dật, Uông Thịnh như thấy được vị quan thanh liêm, vội vàng chạy lại gần cáo trạng.

Vị giám đốc khách sạn, dù trước đó chưa từng gặp mặt nhân vật này nhưng cũng có chút hiểu biết, thấy Trang Hoành Dật tới liền vội vàng chạy chậm lại, định bụng biện giải đôi câu.

Nhưng Trang Hoành Dật không phải Uông Thịnh, ông có tư bản và sự tự tin của một người kiêu hãnh, trực tiếp giơ tay ngắt lời giám đốc: “Không cần giải thích với tôi. Chúng tôi không phải hạng người dễ bị bắt nạt. Nếu chuyện này là do lão bản các người sắp đặt, vậy tôi sẽ gọi điện thoại hỏi thử xem, rốt cuộc là ai có mặt mũi lớn đến mức không nể mặt tôi chút nào.”

Nói rồi, ông vừa lấy điện thoại ra gọi, vừa nhìn về phía Uông Thịnh ra lệnh: “Hủy hết toàn bộ phòng ở khách sạn này đi, sắp xếp khách sạn mới. Nếu bên này không giữ chữ tín như vậy, tôi cũng không dám ở lại, tránh việc sáng mai tỉnh dậy lại phải lo lắng xem mình có bị các người đuổi đi hay không.”

“Ấy, ấy, Trang tiên sinh ——”

Giám đốc muốn ngăn cản nhưng đã muộn. Uông Thịnh vốn đang đè nén cơn giận, không chút do dự lập tức bắt tay vào việc: “Được! Mọi người, lên xe hết đi.”

Ông gọi thêm vài nhân viên đoàn phim, bảo họ đi gọi những người đã mang hành lý lên lầu vào ở quay trở xuống, tất cả lập tức rời đi.

“Tiểu Thần, chúng ta đi thôi.”

Tiêu Hạ thấy thế cũng chẳng còn tâm trí tìm người gây phiền phức, tránh để người ta nói một đại minh tinh mà không biết tha thứ, đi bắt nạt nhân viên khách sạn.

“Được rồi!”

Tiểu Thần vội vàng cùng Lão Tề chạy tới, lấy lại hành lý từ trên xe đẩy.

Thực ra mọi người dọc đường đi đã rất vất vả, giờ đợi lâu như vậy lại còn phải đổi chỗ, trong lòng ít nhiều có chút oán trách. Nhưng thấy Trang đạo đã hạ lệnh, Tiêu Hạ cũng là người đầu tiên tuân theo, mọi người không dám nói thêm lời nào, chỉ biết vội vàng thu dọn đồ đạc rời đi.

Đúng lúc này, một người vội vàng từ thang máy chạy xuống.

Đó là một gã đàn ông khá mập mạp, chạy như một quả cầu, chưa kịp nhìn rõ bước chân thì người đã lăn đến trước mặt họ. Hắn chặn Trang đạo lại, ánh mắt đầy vẻ bất đắc dĩ: “Trang đạo, ôi Trang đạo của tôi ơi! Ngài xem trí nhớ của tôi này, sao lại quên mất hôm nay ngài tới chứ! Ngài ngàn vạn lần đừng nóng giận, chúng tôi lập tức sắp xếp lại phòng cho ngài, đảm bảo còn tốt hơn phòng cũ!”

“Ồ, lúc này thì ông lại có phòng rồi sao? Hay là định lấy phòng của ai đó nhường cho tôi? Tôi không dám nhận đâu, tránh lại đắc tội người khác.”

Trang Hoành Dật cúp điện thoại, cười như không cười nhìn người đối diện.

“Ngài nói gì vậy, ngài tới đây thì lúc nào chẳng có phòng. Tất cả là do cấp dưới của tôi mới tới không hiểu chuyện, thao tác hệ thống sai sót…”

“Này, ông đừng có đổ lỗi cho cấp dưới. Chuyện sắp xếp phòng ốc, bọn họ chắc chắn không dám tự quyết. Chẳng qua là do cái miệng của ông, cuối cùng lại bắt nhân viên đi xin lỗi và dọn dẹp hậu quả. Ông làm lão bản kiểu gì mà chẳng có chút trách nhiệm nào thế?”

Trang Hoành Dật sớm đã nhìn thấu thói quen đùn đẩy trách nhiệm của họ, cũng chẳng buồn đôi co, đi thẳng vào vấn đề: “Được rồi, ông dừng lại đi. Chúng tôi còn công việc, không phải tới để gây sự, cứ làm thủ tục hủy phòng đi. Ông tốt, tôi tốt, mọi người đều tốt, chúng tôi đang vội đây.”

“Được, được.”

Lão bản khách sạn biết lần này đã đắc tội với người không nên đụng vào, mặt mày hơi sượng sùng, nụ cười nhạt đi nhiều, quay sang bảo giám đốc: “Vậy làm thủ tục nhanh cho họ đi.”

Sau đó hắn dặn dò giám đốc vài câu, giám đốc gật đầu, xoay người bắt đầu nói tiếng Anh, ra hiệu cho nhân viên an ninh tới giúp dọn đồ.

Bề ngoài là giúp vận chuyển hành lý cho đoàn phim, thực chất là đang lén lút xua đuổi những người khác trong đoàn ra khỏi sảnh.

Thậm chí dưới sự chỉ đạo của giám đốc, đám nhân viên an ninh vốn còn có thể nói chuyện tử tế bỗng trở nên cao ngạo, miệng nói những thứ tiếng không ai hiểu, nhanh chóng mang đống đồ đạc trên mặt đất ra ngoài.

Ân, chỉ có thể nói, thái độ lật mặt tiêu chuẩn kép của khách sạn này thật khiến người ta mở mang tầm mắt.

Tiêu Hạ nhìn cảnh tượng trước mắt, chỉ muốn thốt lên một chữ “6”.

Đây là phong cách của chuỗi khách sạn quốc tế sao?

Thật là ngầu quá đi.

Buồn cười ở chỗ, đoàn phim lớn như vậy ở nội địa mà còn bị đối xử thế này, khó mà tưởng tượng được người thường gặp phải chuyện này thì phải làm sao?

Kết quả cuối cùng e là chỉ có thể ngậm bồ hòn làm ngọt.

Tiêu Hạ cười lạnh trong lòng, chú ý thấy có người muốn tiến lại gần lấy hành lý của họ, liền liếc mắt nhìn một cái sắc lẹm.

Tức khắc, mấy tên nhân viên an ninh bị ánh mắt của Tiêu Hạ chặn đứng tại chỗ.

“Đi thôi.”

Tiêu Hạ dẫn người xoay lưng rời đi. Liễu Như Lam đi phía sau hừ lạnh một tiếng, vuốt lại mái tóc, giọng mỉa mai: “Khách sạn này trước kia đâu có như thế. Tôi nhớ mấy năm trước khi chúng ta đưa Thư Hãn tới đây, đâu có tình trạng này.”

Lần trước tới, mọi thứ đều rất ổn.

Nhưng lần này, bầu không khí khách sạn nơi đâu cũng lộ ra vẻ khó chịu.

Giờ Liễu Như Lam ngẫm lại mới nhận ra, đó là thái độ của nhân viên lễ tân và tiếp đón.

Đối với người nói tiếng nước ngoài và tiếng Quảng Đông thì thái độ cực kỳ nhiệt tình, còn với người nói tiếng phổ thông như họ thì lại rất qua loa.

Những chi tiết này trước đây không để ý, giờ nghĩ lại mới thấy vị khác lạ.

Thật sự rất khó chịu.

“Tôi luôn tin rằng, thái độ của nhân viên và phong thái tổng thể của một khách sạn chính là phản chiếu tư tưởng của tầng lớp quản lý.” Tiêu Hạ nói, “Ban quản lý khách sạn này rõ ràng là lệch lạc, trên làm sao thì dưới làm vậy thôi.”

Quầy lễ tân và nhân viên tiếp đón chính là bộ mặt của khách sạn, là những người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng.

Thái độ của họ ngay cả Tiêu Hạ còn nhận ra, huống chi là những vị khách khác.

Những vị khách đó chắc chắn có người tính tình nóng nảy, gặp phải tình huống tương tự nhất định sẽ khiếu nại.

Nhưng đám lễ tân và nhân viên tiếp đón kia vẫn cứ làm theo ý mình, đó hoàn toàn là do cấp quản lý không làm tròn trách nhiệm. Dù đối mặt với khiếu nại cũng không muốn chấn chỉnh nhân viên, thì cuối cùng gặp phải người cứng rắn, chỉ có thể coi là họ đáng đời.

“Nhưng nói đi cũng phải nói lại, buồn cười thật, họ lại dám coi Trang đạo là quả hồng mềm để nắn.”

Nói đến đây, Tiêu Hạ và Liễu Như Lam nhìn nhau, đồng thời lộ ra vẻ mặt cạn lời.

Rồng mạnh không ép được rắn địa phương?

Nonono, Trang đạo sẽ cho bạn biết, rồng mạnh ở đâu cũng là rồng mạnh.

Truyện liên quan